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都是拒绝,怎么说才不伤了和气

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  我之前有一个朋友在初中的时候彼此关系很好,只是后来渐渐不怎么联系了。很偶尔的会发消息聊聊,我知道她在小学教书,她也知道我在做文案相关的工作。有天她给我发消息说我看了你昨天发的文章,写的好好哦。我当时下意识就觉得危险,因为这个夸奖太超出一般的范围了。果不其然她想让我帮她写年终总结,还一个劲的说这个很容易,对我太简单了,两千字而已。本来工作上的事情就已经很多了,看到她一直捧我弄的我更不想写了。所以我就推脱了:我现在事情很多很难抽出时间来写一篇两千字的总结,而且我之前没写过类似的总结,为了对你负责,很抱歉这次我不能帮你。我的态度表明的很清楚,果然之后她也没找我写。


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  其实我不太喜欢不经常联系的人出现就为了让你帮助,甚至连铺垫都那么赤裸裸。但是我们真的遭遇了这种情况应该怎么做呢?

  题目上面的不伤和气其实很难做到,因为一旦拒绝就是在伤和气,我们只能把这种伤害降到最低,而不是避免发生。如何拒绝别人呢,说到底的原则就是十二个字:表意清楚、立场坚定、语言温和。要想清楚自己要不要拒绝,不要摇摆不定,然后表达出立场,语言温和意思是你要告诉别人你真的没办法帮或者你不能帮的理由。这里要注意不管你不想帮忙的理由是不是存在,都不能说我不想这种主观说辞,即使你真的是这么想的。


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  在拒绝别人的时候,我们还有两个小技巧可以帮到大家。

  首先是说明你拒绝的理由。如果你一味的说不,不要,其实是很容易伤害到你们的关系的,因为没有人喜欢平白无故的被拒绝,这表达的是你对我所说所做的否定,甚至会上升到你对我的否定。所以要给出拒绝的理由,这个理由不一定是真实的,但务必是合理的。同时要让对方知道事情已经没有回旋的余地了。对于特别无理的要求,拒绝之前还要详细说明对方让你做的具体内容,并且尽可能复杂的表述,让对方知道你是要为她做很多事的。一般稍微有常识的人,面对这样的回复,都会知难而退。


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  其次是拒绝的时候可以提出备选方案。当你在否定别人的一条出路的同时,最好也给出一个差不多的解决方法,这样起码可以显示出你是在为别人的问题思考捉急的。其实我们要知道很多时候,对方的所谓的帮忙说到底是用你的时间/精力/利益去换取他的时间/精力/利益,这种时候,所以不要害怕拒绝别人,如果我们能给别人另一种选择也不失为一种方法。

  虽然拒绝往往伴随着不快,然而,比起称赞,拒绝更是为人处世的必修课。

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